Портал города Подольск


Главная » Доска объявлений » Автомобили » Такси

Red Taxi Подольск отзывы

  • Адрес:
  • Телефон: +7 (4967) 55-55-55
  • Рабочее время: Круглосуточно
  • Дата: 11.08.2013
Рейтинг: 2.3/18

Компания организует комфортные перевозки в Подольске и Климовске, подача автомобиля, всего через несколько минут после звонка.


Компания организует комфортные перевозки в Подольске и Климовске, подача автомобиля, всего через несколько минут после звонка.

Поделитесь с друзьями:
Red Taxi Подольск отзывы: 21
avatar
1
Red Taxi — безопасное такси Все водители имеют большой опыт безопасного вождения. Они ежедневно проходят медицинский осмотр, а их автомобили — технический. В каждой машине установлен спутниковый таксометр, и при возникновении спорных ситуаций наша Служба качества (8-915-090-90-90) быстро поможет решить вопрос. Поэтому мы с уверенностью можем сказать, что Red Taxi не только недорогое такси в Подольске, но и безопасное. С нами удобно, и это уже оценили тысячи наших клиентов! Присоединяйтесь к их числу!………Эти слова скопированны с сайта Ред-Такси Подольск.Уважаемые клиенты,как действующие,так и потенциальные!!!!Всё выше вами прочитанное-ВРАНЬЁ!!!!Я работаю с этим диспетчерским пунктом(такси Ред-бывший Сатурн является ЧИСТО пунктом раздачи заказов подключившемся к программе водителям) уже не первый(и не второй год).Начнём по пунктам вышенаписанной рекламы.1-е;Все водители имеют большой стаж безопасного вождения.О чём видимо должна рассказать сбитая водителем Ред-Такси позавчера на ул.Ленинрадская в районе дома №16 женщина.Ещё о безопасной езде водитетелей сотрудничающих с диспетчерской службой Ред Такси могут рассказать едва говорящие по Русски и абсолютно не знающие города,водители «посаженные»(нелегально) руководством Подольского филиала Ред Такси на арендные,принадлежащие тому-же руководству автомобили Дэу Нексия(я уверен,что многие клиенты(в массе своей уже «бывшие»)сталкивались с этими «безопасными» водителями.Теперь 2-е;О ежедневном прохождении медицинского и технического контроля.ТЕХНИЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ НЕТ и НЕ БЫЛО НИ-КО-ГДА!!!!По мед.осмотру ситуация такая:Кто хочет(платя за это дополнительную плату)проходит,кто не хочет катается без осмотра(все эти типо-осмотры незначительно влияют на количество заказов в день и всё!!!).Путёвки для выхода на смену тупо продаются.Хочешь сразу на месяц плати 1000 рублей.На одну смену стоит 30 руб.Теперь по поводу «недорого такси».Диспетчерская служба Ред Такси Подольск(бывший Сатурн) теряла и теряет клиентов сотнями в месяц,и пытаясь восполнить упущенный доход и пополнить клиентскую базу постоянно демпингует(роняет вниз устоявшуюся цену,причём и свою тоже).В настоящее время они додемпинговались до того,что с ними стало невыгодно работать САМИМ ВОДИТЕЛЯМ!!!Из-за низкой цены проезда и высокой %-ной ставки водителю остаются жалкие гроши.Сейчас наблюдается отток водителей(адекватных-думающих Подольчан),как вы думаете,кем Ред Такси их заменит???И ещё о дешевизне Такси Ред.Съездить в аэропорт(да хотя-бы Домодедово)в таких компаниях Подольска как Арт-Такси,Минутка,Лидер и многими другими дешевле чем «по счётчику Ред Такси»на несколько сотен рублей(и чем дальше ваша поездка,тем больше разница между «дешёвым» Редом и другими таксиПодольска,причём не в пользу Ред Такси).Выбор конечно за вами,кто вас повезёт,за сколько и куда.
avatar
2
Такси Сатурн 01.07.2014 в 22: 45 был сделан заказ такси по телефону (917) 555 55 58 по адресу с.Сынково на подачу машины 02.07.2014г. в 7:30 что подтвердил мне диспетчер . в итоге в 7:30 отзваниваются по телефону и сообщают что машины не будет, предварительный заказ не является гарантией подачи машины и бросают трубку. После чего попытки дозвониться по мобильному номеру (917) 555 55 58 оказываются без успешными т.к. «абонент находится вне зоны действия сети или выключен», а вот с городского удалось дозвониться и на просьбу прокомментировать данную ситуацию получен ответ: «во всем виновата программа, мы оформляем заявки, а она отзванивается и сообщает по прибытию автомобиля или его отсутствия, все претензии выговаривайте в службу по качеству обслуживания»
Все понимаю , машин не хватает, форс мажор и пр. но сообщить как то заранее или заменить автомобиль, в конце концов сообщение прислать за час о том что машины не будет наверно можно??? И что означает «предварительный заказ не является гарантией подачи машины» т.е. я заказываю такси и по сути никто мне не гарантирует что машины будет подана ))) отличная работа качества. За 15 лет на рынке наверно можно как то такие вопросы научится решать или провести беседу с диспетчерами хотя бы о вежливом общении с клиентами которые вам звонят и хотят воспользоваться вашими услугами.
avatar
3
Хочется верить, что это было досадное недоразумение. В целом-то, компания очень даже внушающая доверие
avatar
4
Уважаемые пользователи сайта.Все пожелания,претензии и отзывы Вы можете оставлять на официальном сайте компании http://podolsk.redtaxi.ru. Обязательно поможем Вам разобраться во всех вопросах.
С уважением, сотрудник службы качества Альбина.
avatar
5
может, когда-нибудь что-то и разочарует в Реде, но пока - отличное такси. Всегда приезжают, доставляют в срок. Цены более, чем удобные
avatar
6
хорошо, что цена у них прозрачная, все на таксометре видно
avatar
7
Отвратительное такси. Предварительный заказ не является гарантией, что машину подадут. По их вине опоздала на поезд, при этом они спокойно заявили, что это не их вина.
avatar
8
Часто пользуюсь услугами Ред такси, ещё когда САТУРН был. В последнее время поездки стали напоминать не такси, а экскурсию по городу, причём экскурсовод - это я! Водители в большинстве приезжие, по русски еле-еле, города не знают, поехали в Домодедово по навигатору ( специально молчал ) - заблудились! Что-то нужно делать. Как обратиться к руководству этой компании? Может управленцев поменяют?
avatar
9
23 сентября обратилась в Red Taxi для поездки на спортбазу из центра Подольска. Затем три раза слушала автоматические сообщения, что в данный момент свободной машины нет, но делается все возможное, чтобы выполнить мой заказ. Спустя 40 минут я набрала снова диспетчера и спросила, есть ли смысл ждать - тогда мне предложили воспользоваться экстренным тарифом, который, по словам диспетчера, отличается от обычного только более высокой (на 20руб.) платой за посадку. Естественно я согласилась, и машина, словно по мановению волшебной палочки, нашлась через минуту!!!!Все бы хорошо, но в реальности все оказалось "немножко" не так - диспетчер "перепутала" предварительный заказ и экстренный и поездка мне обошлась на 130 руб дороже, чем по обычному тарифу. Только, что это за экстренный вызов, если я ждала 40 минут, почему мне сразу не предложили эту услугу и почему дали неверную информацию???
И поведение водителя оставляет желать лучшего - через две минуты после моей посадки он возжелал покурить, а потом стал выяснять у меня , куда я еду и где мой муж, сопроводив мое молчание замечанием "объелся груш?", а потом всю дорогу "развлекал" меня своими рассуждениями на все возможные темы.
В итоге мое мнение - Red Taxi не волнует собственная репутация, ради увеличения выручки не гнушается нечистоплотным поведением по отношению к клиентам, а водители не знают элементарных правил общения с клиентами. Удаляю телефон красного такси из записной книжки!!!!!
avatar
10
Добрый день, уважаемы клиенты! От лица компании приношу извинения всем кого мы подвели. Делая предварительный заказ в диспетчерской службе Redtaxi следует оценивать дорожную ситуацию, погодные условия в вашем районе. В час пик возможна задержка подачи автомобиля по объективным обстоятельствам. Рекомендуем заказывать автомобиль на 15-20 мин. раньше чем необходимо. Это обезопасит Вас от опозданий.
avatar
11
Отвратительное такси!!!!!!!!!!!!!!который раз сталкиваюсь с подобной ситуацией!!!! предварительно заказываю машину за 30 минут.А они даже не считают нужным позвонить в данное время заказа и предупредить, что машина еще в поиске!!!!!!!Пока сама не позвоню,молчат.Люди не просто так заказывают такси!!!Им не когда ждать.Неужели нельзя за минут 10 предупредить, что машина еще не найдена!!!!
avatar
12
Здравствуйте! Не только водители такси, но и другие участники дорожного движения в эти дни не смогли выехать на дороги нашего города. Непредсказуемая осенняя погода не позволила заблаговременно позаботиться о смене межсезонной резины. Работники шиномантажа с таким объемом обратившихся водителей не справлялись, приходилось работать круглосуточно. Мы просим всех наших клиентов отнестись с пониманием к сложившейся ситуации, приносим извинения за то, что подвели.
avatar
13
для ВОДИТЕЛЕЙ
Водителем там нет смысла работать.. разве что человеку ну с очень ограниченными возможностями и мозгами...цена поездки на рухляти и на нормальной машине одинакова(но обслуживание нормальной машины во много раз дороже)...народ, не идите вы туда работать на нормальных СВОИХ машинах) у них цена для всех классов машин одинакова! будет вам поездка от 50 р.. заказы далеко не частые...хоть с утра и весь день, хоть в ночь.. выхи да есть заказы. но приоритет обклееные машины, ТАДЖИКИ и.т.д.. даже если с норм приоритетом, у вас погоды не особо много будет.. ведь чтоб норм заработать, вам привидеться по их САМЫМ НИЗКИМ тарифам ишачить тока так чтоб вышло более менее нормально.. учитывая что на новых НОРМАЛЬНЫХ машинахи топливо зачастую 95..их НЕКСИИ и на спирту поедут им выгодно), если вы на своей нормальной машине, то просто будете её гробить) от 50 р минималка поездка на машине комфорт и бизнес класса, вы думаете это нормально?) я Москве вы на своей нормальной машине будете иметь от 350-600 р в среднем только за ПОСАДКУ! это если заказ именно КОМФОРТ класса...при этом там заказы ЭКОНОМ класса во много раз выше даже только за ПОСАДКУ , чем в RedTaxi...не тратьте свое время и не портите свои машины народ) если кому то лень мотаться в Москву и работать в нормальном такси с действительно АДЕКВАТНЫМИ ценами для заработка исходя из КЛАССА авто, то в том же Подольске есть варианты такси с более адекватными ценами для заработка водителей... тут оглашать их не буду.
avatar
14
Заказала 10.11 такси. Т.к. время было позднее (почти 11 вечера) попросила что приехал русский водитель. На что мне очень грубо было отвлечено "что у них все водители с российским гражданством". Тогда я сказала чтоб водитель был славянской внешности, на что опять очень в грубой форме получила ответ что они не имеют право писать в заказе такое и это дискриминация. В итоге за мной приехал "чебурк". Конда же в наших российских такси будут работать русские,а не чурки. Пока не наберете водителей славянской внешности не буду пользоваться вашими услугами.
avatar
15
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Рассчитывать на них нельзя. Заказал такси с вечера на 5 утра,звонят в 5 утра, говорят машины нет, ждите. А я на поезд опаздываю, трудно было подать машину?! пришлось ехать на электричке.
avatar
16
Очень плохое такси!!!Заблаговременно вызываешь машину,но машину по времени не подают,сегодня прождал 40 минут,хотя машину заказывал за час до нужного времени,на мой вопрос почему операторы не предупреждают,что машина может вовремя не подьехать бросили трубку
avatar
17
Ни какого уважения к постоянным клиентам!!!Поминяйте руководителя на того который им всем пистон будет вставлять за косяки!
avatar
18
Отвратительное обслуживание!!! Сегодня убедилась в этом еще раз!!! Первый случай был пару месяцев назад. Вызвала машину, оператор сказала что машина будет через 6 минут, в итоге через пол часа пришло смс что машина приехала, а самой машины не было, когда же она появилась то мне пришлось практически самой догонять водителя, потому что он мало того что не русский, так еще и абсолютно не знает города. Когда же мы все таки тронулись с места, то водитель начал уговаривать меня что бы мы взяли еще одного пассажира, который уже ждал на остановке недалеко от моего дома. Ко всему прочему водитель не довез меня до места назначения, да и сдачи за оплаченный проезд я так и не дождалась!!! В службу контроля качества я в тот день так и не смогла дозвониться, там никто не берет трубку, сколько я не старалась. Сегодня вызвала машину в 4.55 утра, что б уехать с работы домой, в итоге вместо заявленных на сайте RED-такси иномарок приехала видавшая виды "пятнашка" которая и ездит то наверное на молитвах, за рулем водитель который, как и сама машина, еле дышит. Не проехав и половину пути, прямо посреди моста, машина глохнет и видимо умирает насовсем. Водитель не знает что делать!!! Я предлагаю ему позвонить оператору, объяснить суть дела и вызвать другую машину. В общем и целом разговора у них не получилось. Оператор звонит мне, я объясняю суть проблемы, она мне говорит: "Назовите адрес." Какой нахрен адрес посреди моста!!!!!! А она как заведенная "назовите адрес, водитель вас не найдет." Я объясняю что мы на мосту и тут нет адреса, время 5 утра, темень, глушь, где я ей адрес искать буду! Я стою возле машины их такси, пусть ищет машину. В итоге машину в замен мне прислать отказались. На мой вопрос почему у них допускаются к работе неисправный транспорт и неквалифицированные водители, мне так и не дали ответа. Никто у них за это не отвечает! Пришлось идти пешком!!! В 5 утра!!! Вокруг лес и промышленный сектор!!! Сервис на грани фантастики!!!!!!!!
avatar
19
Здравствуйте!КомпанияРедТакситприноситВам свои извинения за такуюнедобросовестную работу водителей.Убедительно просим Вас дать обратную
связь и сообщить нам дату, номертелефона ивремя звонка, чтобы мы разобрались в
ситуации. Перевозчикчётко следит за временем подачи машины
в точно назначенное время, однако, в
случае «форс-мажорных» обстоятельств
и в связи с заторами на дороге, возможна
задержка или отказ. Выбор транспортного
средства для работы в такси по принципу
экономии и надежности. Комментариям,
которые наши клиенты оставляют на
форумах, уделяется столько же внимания,
как и поступающим в устной форме по
телефону Отдела качества.
avatar
20
СЕГОДНЯ 3 НОЯБРЯ  В 18.00 СЕЛА В СВОБОДНОЕ РЕД-ТАКСИ НА ОСТАНОВКЕ "УЛИЦА ПРОФСОЮЗНАЯ" , АВТО МАРКИ ШЕВРОЛЕ АВЕО. ПРИ РАСЧЕТЕ С ВОДИТЕЛЕМ ТАКСИ МИМО КАРМАНА ПОЛОЖИЛА И ОБРОНИЛА В САЛОНЕ 4600 РУБЛЕЙ. ДЕВУШКА ДИСПЕТЧЕР ГРУБИТ, МОЛ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ - 2 ЧАСА ПРОШЛО. СЛУЖБА КОНТРОЛЯ ТРУБКУ ВООБЩЕ НЕ ПОДНИМАЕТ. НЕУЖЕЛИ ТРУДНО СВЯЗАТЬ МЕНЯ ПО ТЕЛЕФОНУ С ВОДИТЕЛЕМ АВЕО. Я МНОГОДЕТНАЯ МАТЬ И ПОВЕРЬТЕ , ВОЗМОЖНО ЭТО МОИ ПОСЛЕДНИЕ ДЕНЬГИ. НАЙДИТЕ ВОДИТЕЛЯ. Я СИДЕЛА НА ПЕРЕДНЕМ КРЕСЛЕ, А ДОЧЬ СЗАДИ. ПОЖАЛУЙСТА ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ.
avatar
1
21
09.01.2017.В 7:30 сделал заказ в Red Taxi с ул.Народной д.27а оператор предупредил что ждать придётся более 20 минут.В итоге через 1:30 при общении с оператором я узнал что мой заказ был снят час назад и удивилась что я до сих пор жду.Разберитесь в создавшейся ситуации.
avatar